Personvernerklæring

Sist oppdatert:

1. Innledning

Traxylonblixdlox er opptatt av å beskytte personvernet til våre kunder og besøkende på vårt nettsted. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysningene dine når du bruker våre tjenester eller besøker nettstedet vårt.

Ved å bruke våre tjenester eller sende inn informasjon til oss, samtykker du til behandling av dine personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen. Vi oppfordrer deg til å lese denne erklæringen nøye og kontakte oss hvis du har spørsmål.

2. Behandlingsansvarlig

Traxylonblixdlox er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via vårt nettsted og i forbindelse med levering av våre tjenester. Vi er ansvarlige for å sikre at behandlingen av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Vår kontaktinformasjon:

• Adresse: Strømgaten 8, 5015 Bergen, Norway
• Telefon: +47 55 59 80 00
• E-post: partnership@traxylonblixdlox.world

3. Hvilke Personopplysninger Vi Samler Inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger avhengig av hvordan du samhandler med oss:

3.1 Kontaktinformasjon

Når du sender oss en forespørsel via kontaktskjemaet eller kontakter oss på annen måte, samler vi inn navn, e-postadresse og eventuell annen informasjon du velger å dele med oss i meldingen din.

3.2 Bestillingsinformasjon

Når du bestiller produkter eller tjenester fra oss, samler vi inn informasjon som er nødvendig for å behandle og levere bestillingen, inkludert fakturaadresse, leveringsadresse og betalingsopplysninger.

3.3 Bildemateriell

For å kunne produsere fotoalbum og andre produkter, må du laste opp eller sende oss digitale bilder. Disse bildene behandles konfidensielt og brukes utelukkende for å produsere de bestilte produktene.

3.4 Teknisk Informasjon

Når du besøker nettstedet vårt, samler vi automatisk inn visse tekniske opplysninger, inkludert IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisende nettsted og informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet.

4. Formål med Behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• For å besvare henvendelser og kommunisere med deg
• For å behandle og levere bestillinger av produkter og tjenester
• For å sende deg relevant informasjon om våre tjenester hvis du har samtykket
• For å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• For å overholde juridiske forpliktelser
• For å beskytte våre rettigheter og interesser

5. Rettslig Grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du aktivt gir oss tillatelse til å behandle opplysningene dine
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Rettslig forpliktelse: Når vi er pålagt å behandle opplysninger i henhold til lov
• Berettiget interesse: Når vi har en legitim interesse som ikke overstyres av dine interesser

6. Deling av Personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter unntatt i følgende tilfeller:

• Med tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere våre tjenester (f.eks. betalingstjenester, frakttjenester)
• Når vi er pålagt å gjøre det i henhold til lov eller rettskjennelse
• For å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet

Alle tjenesteleverandører vi samarbeider med er forpliktet til å behandle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og våre instrukser.

7. Oppbevaring av Personopplysninger

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem i henhold til lov.

Kontaktforespørsler slettes etter at henvendelsen er besvart og eventuell oppfølging er fullført, med mindre du har inngått en avtale med oss.

Bestillingsinformasjon oppbevares i henhold til regnskapslovgivningens krav, normalt i fem år etter utgangen av regnskapsåret.

Bildemateriell slettes innen 30 dager etter at bestillingen er levert og godkjent, med mindre annet er avtalt.

8. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

Dette inkluderer bruk av kryptering, sikre servere, tilgangskontroll og regelmessig gjennomgang av våre sikkerhetsprosedyrer.

9. Dine Rettigheter

I henhold til personvernlovgivningen har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du kan be om å få vite hvilke personopplysninger vi har om deg
• Rett til retting: Du kan be om at uriktige opplysninger rettes
• Rett til sletting: Du kan be om at opplysninger slettes under visse omstendigheter
• Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å motta opplysningene i et strukturert format
• Rett til å protestere: Du kan protestere mot visse typer behandling
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykke

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss via kontaktinformasjonen oppgitt ovenfor.

10. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg imidlertid til å kontakte oss først slik at vi kan forsøke å løse eventuelle bekymringer.

11. Endringer i Personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen når det er nødvendig. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg via nettstedet eller på annen passende måte. Vi anbefaler at du regelmessig gjennomgår denne erklæringen for å holde deg oppdatert.

12. Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss:

• Adresse: Strømgaten 8, 5015 Bergen, Norway
• Telefon: +47 55 59 80 00
• E-post: partnership@traxylonblixdlox.world